隐私政策

01运营者与联系

本产品由 Torres wang 运营，所在地为日本东京。隐私、数据权利和支持请求请联系 support@oknihongo.com。本政策描述 JLPT 产品的数据处理，不替代其他 OK日本語 产品的独立政策。

02我们处理哪些数据

账号数据：登录邮箱、共用登录身份标识、登录方式及账号状态。个人资料：昵称、简介、头像（如你上传）、备考身份、目标等级、考试日期和时区。学习数据：作答、草稿、用时、成绩估算、错题、复习与练习进度。

互动数据：你发送的 AI 追问及回复、考友笔记、点赞、举报、拉黑、社区规则同意记录。交易与活动数据：Apple 交易标识、商品、购买和退款状态、权益及 AI 次数、邀请码与资格记录。

安全与诊断数据：请求时间、IP 地址或其风险摘要、安装标识或其哈希、App 版本、设备平台、错误与请求标识。通知功能还处理推送 token 和你的通知偏好。

使用统计：App 启动、页面访问、真题与练习的开始及完成、购买操作和 AI 功能使用事件，可能包括等级、试卷或题目标识、题数、答对数和用时。登录后，这些事件可关联你的账号标识。

03用途与必要性

以上数据用于登录与账号管理、同步学习进度、显示错题与解析、回答 AI 追问、展示和管理考友笔记、验证购买与恢复权益、判断邀请资格、发送你允许的提醒，以及排查故障和防止滥用。你不使用 AI、笔记、邀请或通知功能时，不需要提供该功能的主动输入。我们不以广告投放为目的出售你的个人数据。我们也使用统计事件了解功能使用情况、检查学习与购买流程并改进产品。

04AI 追问与内容审核

当你使用 AI 追问或生成巩固题时，你发送的文字、相关题目和解析，以及回答所需的上下文会发送给 Google Gemini 处理，并将对话保存至你的 JLPT 账号，以便后续查看。请不要输入密码、验证码、证件、健康信息或他人的私人资料。

笔记可能经过禁用词规则和 AI 辅助审核；为此，笔记内容可能发送至 Google Gemini。AI 服务商的数据处理也受其适用条款与隐私政策约束。AI 回答可能有误。我们不会因为你使用本产品，就把你的数据用于未披露的用途。

05谁能看到你的内容

发布的考友笔记、昵称、头像及公开个人资料可由其他学习者查看。登录邮箱、私人草稿、作答记录和 AI 对话不会作为考友笔记公开。不要在笔记、头像或简介中发布自己或他人的敏感信息。你可以删除自己的笔记，也可以举报或拉黑其他用户。运营者为处理举报、安全事件或支持请求，可在必要范围内查看相关记录。

06服务提供方与跨境处理

我们使用 Supabase 管理共用登录身份；Apple 或 Google 在你选择相应登录方式时处理身份验证；Apple 处理 App 内购买；Google Gemini 提供 AI 生成与部分内容审核；Cloudflare 提供图片、音频、头像存储或分发；AWS 提供云服务器托管，Better Stack 接收经过隐私过滤的诊断日志。诊断日志可含账号标识、邮箱的 HMAC 指纹、App 版本及请求 ID，不包含明文邮箱或请求正文。

完成对应功能所必需的数据可能在日本以外的服务器处理，具体位置取决于服务商基础设施。我们限制访问权限，使用传输加密，并按功能需要提供数据。Apple、Google 与其他服务商会依其各自政策处理其直接收集的数据。

PostHog 接收 App 使用统计和关联的用户标识，统计发送至其美国服务端。

07保存与删除

在 JLPT 账号存续期间，我们保存提供学习同步、AI 历史、权益和社区功能所需的记录。删除 JLPT 账号后，其学习记录、草稿、错题、个人资料、笔记、点赞及 AI 对话与余额按账号删除流程清理。

共用 OK日本語 登录身份会保留，以免影响其他产品。必要的 Apple 交易记录与 JLPT 账号解除关联后按产品保留政策保存 3 年，再删除；若法律要求更长时间，则仅为该义务保留。邀请资格、防重复奖励及账号删除记录会在防滥用所需期间保留。举报与安全记录可能保留至处理完成及必要复核结束；备份和第三方记录可能需要额外时间完成删除。

08你的选择与数据权利

在 App「我的 / 删除账号」中查看删除范围并确认，可发起 JLPT 账号删除。此操作不可撤销，不自动退还购买款项，也不删除 Apple 或 Google 账号。剩余 AI 次数会被清理；通行证能否恢复以有效购买记录为准。

如需访问、更正、获取副本、限制处理或删除共用登录身份，请发送邮件至 support@oknihongo.com。我们会核验必要的账号归属，并说明影响其他产品或必须保留的记录。你可以在系统设置撤回通知权限；主动上传头像时只需选择对应图片，听力播放不要求录制你的声音。

09未成年人、安全与更新

本产品面向日语学习者，不专门针对幼儿。未成年人应在适用法律要求的监护人同意下使用和购买；若发现不应收集的儿童数据，请联系我们。我们采取合理的权限、加密与安全措施，但任何网络服务都不能保证绝对安全。数据用途或服务商发生重要变化时，我们会更新本页，并在依法或平台规则需要时提供通知及征求同意。