删除 JLPT 账号
可在 App 内删除，无需发邮件申请。
在 App 内删除
我的/删除账号
无法操作时，请发邮件至 support@oknihongo.com01在 App 内操作
打开「我的」，选择「删除账号」，查看删除范围并确认。删除不可撤销，请先保存你需要的记录。
02会删除什么
JLPT 学习记录、草稿、错题、个人资料、笔记、点赞、AI 对话和剩余 AI 次数按账号删除流程清理。详细范围和保存例外见隐私政策。
03会保留什么
共用 OK日本語 登录身份保留，以免影响其他产品。必要交易、安全和防重复奖励记录按隐私政策保留。此操作不会删除你的 Apple 或 Google 账号。
04购买与退款
删除账号不自动退款。剩余 AI 次数会被清理，通行证能否恢复以有效购买记录为准。Apple 退款可通过 reportaproblem.apple.com 申请。
05无法操作或需要处理共用身份
请联系 support@oknihongo.com，说明问题和登录邮箱，不要发送密码或验证码。共用身份的删除可能影响其他 OK日本語 产品，我们会核验账号归属并说明范围。