隱私政策

01營運者與聯絡

本產品由 Torres wang 營運，所在地為日本東京。隱私、資料權利和支援請求請聯絡 support@oknihongo.com。本政策描述 JLPT 產品的資料處理，不取代其他 OK日本語 產品的獨立政策。

02我們處理哪些資料

帳號資料：登入信箱、共用登入身分標識、登入方式及帳號狀態。個人資料：暱稱、簡介、頭像（如你上傳）、備考身分、目標級別、考試日期和時區。學習資料：作答、草稿、用時、成績估算、錯題、複習與練習進度。

互動資料：AI 追問與回覆、考友筆記、按讚、檢舉、封鎖及社群規則同意紀錄。交易與活動資料：Apple 交易標識、商品、購買及退款狀態、權益、AI 次數、邀請碼及資格紀錄。

安全與診斷資料：請求時間、IP 位址或風險摘要、安裝標識或雜湊、App 版本、裝置平台、錯誤及請求標識。通知功能還處理推播 token 及通知偏好。

使用統計：App 啟動、頁面瀏覽、真題與練習的開始及完成、購買操作和 AI 功能使用事件，可能包括級別、試卷或題目标識、題數、答對數和用時。登入後，這些事件可連結你的帳號識別碼。

03用途與選擇

資料用於登入與帳號管理、同步學習進度、提供解析與 AI 回覆、管理考友筆記、驗證購買及恢復權益、判斷邀請資格、傳送你允許的提醒，以及排查故障和防止濫用。不使用選用功能時，不需要提供該功能的主動輸入。我們不為廣告投放出售個人資料。我們也使用統計事件了解功能使用情況、檢查學習與購買流程並改善產品。

04AI 追問與內容審核

使用 AI 追問或產生鞏固題時，你的文字、相關題目、解析與必要上下文會傳送給 Google Gemini，對話會儲存至 JLPT 帳號供後續查看。請勿輸入密碼、驗證碼、證件、健康資訊或他人的私人資料。

筆記可能經規則與 AI 輔助審核，內容可能為此傳送至 Google Gemini。服務商處理資料亦受其適用條款與隱私政策約束。AI 可能出錯；使用產品不等於同意未揭露的資料用途。

05誰能看到你的內容

已發布筆記、暱稱、頭像及公開個人資料可由其他學習者查看。登入信箱、私人草稿、作答與 AI 對話不會作為筆記公開。請勿在筆記或個人資料發布敏感資訊。你可以刪除自己的筆記、檢舉及封鎖其他使用者。營運者為處理檢舉、安全或支援事項，得在必要範圍查看相關紀錄。

06服務商與跨境處理

Supabase 管理共用登入身分；Apple 或 Google 處理你選擇的登入方式；Apple 處理 App 內購買；Google Gemini 提供 AI 生成及部分內容審核；Cloudflare 提供媒體與頭像儲存或分發；AWS 提供伺服器託管，Better Stack 接收隱私過濾的診斷紀錄，可含帳號標識、信箱 HMAC 指紋、App 版本及請求 ID，不含明文信箱或請求正文。

必要資料可能在日本以外處理，位置視服務商基礎設施而定。我們限制存取並使用傳輸加密。服務商依各自政策處理其直接收集的資料。

PostHog 接收 App 使用統計和相關使用者識別碼，統計傳送至其美國伺服器。

07保存與刪除

JLPT 帳號存續期間，保存學習同步、AI 歷史、權益與社群功能所需紀錄。刪除 JLPT 帳號後，其學習紀錄、草稿、錯題、個人資料、筆記、按讚、AI 對話及餘額會按帳號刪除流程清理。

共用 OK日本語 登入身分會保留，以免影響其他產品。必要 Apple 交易紀錄與 JLPT 帳號解除關聯後依產品保存政策保留 3 年，再刪除；法律要求更長時，僅為該義務保留。邀請資格、防重複獎勵與刪除紀錄在防濫用所需期間保留。檢舉及安全紀錄可能保留至處理完成及必要複核結束；備份和第三方紀錄可能需要額外時間完成刪除。

08你的權利與控制

在 App「我的 / 刪除帳號」查看範圍並確認，可發起 JLPT 帳號刪除。操作不可撤銷，不自動退款，也不刪除 Apple 或 Google 帳號。剩餘 AI 次數會清理；通行證恢復以有效購買紀錄為準。

需存取、更正、取得副本、限制處理或刪除共用登入身分，請寄信至 support@oknihongo.com。我們會核驗歸屬，說明對其他產品的影響及必要保存紀錄。可在系統設定撤回通知權限；上傳頭像時只須選取對應圖片，聽力播放不要求錄製你的聲音。

09未成年人、安全與更新

產品面向日語學習者，不專門針對幼兒。未成年人應按適用法律取得監護人同意；發現不應收集的兒童資料請聯絡我們。我們採取合理安全措施，但網路服務不能保證絕對安全。重要資料用途或服務商變更會更新本頁，並依法或平台規則提供通知及取得同意。